Responsable du Traitement

silithara, entreprise spécialisée dans l'enseignement des fondamentaux du dessin, agit comme responsable du traitement pour l'ensemble des informations collectées via notre plateforme éducative. Notre siège social se situe au 13 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris, France.

Toute question relative à cette politique peut être adressée directement à notre équipe via contact@silithara.com ou par téléphone au +33669645611.

Nature des Renseignements Recueillis

Lorsque vous explorez nos programmes de formation artistique, différentes catégories d'informations sont enregistrées selon vos interactions avec notre plateforme.

Données d'Identification et de Contact

Votre inscription à nos programmes nécessite la communication de certains éléments permettant d'établir votre profil d'étudiant. Nous recueillons ainsi votre nom complet, votre adresse électronique principale, ainsi qu'un numéro de téléphone qui servira aux communications pédagogiques importantes.

Informations Relatives à Votre Parcours Artistique

Afin d'adapter nos contenus pédagogiques à votre niveau actuel, nous documentons vos compétences existantes en dessin, vos objectifs créatifs personnels, ainsi que les domaines artistiques qui suscitent particulièrement votre intérêt. Ces renseignements nous permettent d'orienter votre apprentissage de manière pertinente.

Données d'Utilisation de la Plateforme

Votre navigation sur silithara.com génère automatiquement des enregistrements techniques. Ces derniers comprennent les pages consultées, la durée passée sur chaque contenu pédagogique, les exercices pratiques réalisés, ainsi que votre progression à travers les différents modules de formation.

Informations de Connexion

Les systèmes informatiques enregistrent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, ainsi que les caractéristiques de votre appareil. Ces éléments techniques garantissent le bon fonctionnement de notre plateforme et permettent d'identifier d'éventuels problèmes d'accès.

Finalités du Traitement de vos Renseignements

Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique dans le cadre de votre formation artistique. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins étrangères à votre parcours d'apprentissage.

Gestion Administrative de votre Formation

Vos coordonnées permettent d'assurer le suivi de votre inscription, l'envoi de confirmations, ainsi que la gestion des aspects administratifs liés à votre participation aux programmes. Sans ces éléments, nous ne pourrions tout simplement pas vous inscrire.

Adaptation du Contenu Pédagogique

Les informations concernant votre niveau actuel et vos objectifs artistiques servent à personnaliser les exercices proposés. Un débutant absolu ne recevra pas les mêmes recommandations qu'une personne ayant déjà quelques bases en dessin. Cette personnalisation améliore significativement l'efficacité de votre apprentissage.

Communications Relatives à votre Parcours

Votre adresse électronique nous permet de vous tenir informé des nouveaux contenus disponibles, des sessions à venir, ainsi que des ressources complémentaires susceptibles d'enrichir votre pratique. Ces messages restent toujours en lien direct avec votre formation.

Amélioration Continue de nos Programmes

L'analyse des données d'utilisation révèle quels modules fonctionnent bien et lesquels nécessitent des ajustements. Cette démarche d'amélioration continue bénéficie à l'ensemble de notre communauté d'apprenants. Si nous constatons qu'un exercice particulier pose systématiquement problème, nous le révisons.

Sécurisation de la Plateforme

Les informations techniques de connexion détectent les tentatives d'accès non autorisées et protègent l'intégrité de votre compte. Cette surveillance constante prévient les intrusions malveillantes.

Fondement Juridique des Traitements

La législation européenne impose que chaque utilisation de données personnelles repose sur une base légale claire. Nos traitements s'appuient sur plusieurs fondements selon leur nature.

Certains traitements relèvent de notre intérêt légitime en tant qu'organisme de formation. L'analyse statistique de l'utilisation de la plateforme, par exemple, améliore nos services sans porter atteinte à votre vie privée. Nous vérifions systématiquement que ces intérêts légitimes ne créent pas de déséquilibre avec vos droits fondamentaux.

Dans quelques situations spécifiques, nous sollicitons votre consentement explicite. C'est notamment le cas pour l'envoi de communications non essentielles ou pour certaines utilisations optionnelles de vos données. Ce consentement peut être retiré à tout moment sans justification.

Enfin, certaines obligations légales nous contraignent à conserver des documents comptables ou fiscaux pendant des durées déterminées. Ces obligations s'imposent à nous indépendamment de toute autre considération.

Partage et Transmission de vos Informations

silithara limite strictement l'accès à vos données personnelles. Seuls certains intervenants soigneusement sélectionnés peuvent y accéder dans le cadre de leurs missions.

Équipe Pédagogique Interne

Nos formateurs accèdent aux informations relatives à votre parcours d'apprentissage pour adapter leur accompagnement. Cette consultation reste circonscrite aux éléments nécessaires à leur mission éducative. Un formateur spécialisé en perspective n'a pas besoin de connaître vos coordonnées bancaires, par exemple.

Prestataires Techniques

La plateforme silithara.com fait appel à des services externes pour certaines fonctions techniques : hébergement des données, envoi d'emails, traitement des paiements. Ces prestataires agissent exclusivement selon nos instructions et s'engagent contractuellement à protéger vos informations. Ils ne peuvent en aucun cas les utiliser pour leur propre compte.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, la loi nous oblige à communiquer des informations aux autorités compétentes. Ces situations restent rares et encadrées : réquisition judiciaire, contrôle fiscal, ou procédure administrative spécifique. Nous vérifions systématiquement la validité de toute demande avant d'y répondre.

Transferts Hors Union Européenne

Nos serveurs principaux se situent en France. Toutefois, certains outils techniques que nous utilisons peuvent impliquer des transferts vers des pays situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous vérifions que ces pays offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, par exemple).

Durée de Conservation de vos Données

Nous ne conservons pas vos informations indéfiniment. Chaque catégorie de données fait l'objet d'une durée de rétention définie selon sa finalité et les obligations légales applicables.

Pendant toute la durée de votre formation active, l'intégralité de votre dossier reste accessible. Cette période correspond à votre inscription effective aux programmes silithara.

À l'issue de votre parcours, si vous ne vous réinscrivez pas, nous archivons certaines données pour une durée de trois ans. Cet archivage permet notamment de gérer d'éventuelles réclamations tardives ou de répondre à des obligations comptables. Les données archivées ne sont plus utilisées pour les communications marketing.

Passé ce délai d'archivage, vos informations personnelles sont définitivement supprimées de nos systèmes. Seules subsistent des données anonymisées à des fins statistiques, ne permettant plus aucune identification.

Certains documents doivent être conservés plus longtemps en raison d'obligations légales spécifiques. Les pièces comptables, par exemple, sont gardées dix ans conformément au Code de commerce français. Ces obligations s'imposent à nous et échappent à notre libre appréciation.

Mesures de Sécurité Appliquées

La protection de vos données constitue une priorité absolue. silithara déploie de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou altération de vos informations.

Protection Technique

Tous les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés via le protocole HTTPS. Cette technologie empêche toute interception des données lors de leur transmission. Vos mots de passe sont systématiquement hachés selon des algorithmes robustes — nous ne pouvons jamais voir votre mot de passe en clair.

Nos serveurs bénéficient de protections pare-feu avancées et font l'objet d'une surveillance constante pour détecter toute tentative d'intrusion. Les mises à jour de sécurité sont appliquées dès leur disponibilité.

Protection Organisationnelle

L'accès aux bases de données contenant vos informations est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Chaque accès est tracé et peut être audité.

Notre équipe reçoit régulièrement des formations sur la protection des données personnelles. Ces sessions sensibilisent chacun à l'importance de la confidentialité et aux bonnes pratiques à adopter.

Sauvegardes et Continuité

Des copies de sauvegarde sont réalisées quotidiennement et stockées dans des lieux sécurisés distincts de nos serveurs principaux. Cette redondance garantit la récupération de vos données en cas d'incident technique majeur.

Vos Droits sur vos Données Personnelles

La réglementation européenne vous confère plusieurs prérogatives concernant vos informations. Ces droits s'exercent gratuitement et peuvent être activés à tout moment.

Modalités d'Exercice de vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@silithara.com ou par courrier postal à notre siège social : silithara, 13 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris, France.

Afin de protéger votre vie privée, nous devrons vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Cette vérification peut nécessiter la communication d'une copie de pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande complète.

Utilisation de la Plateforme par les Mineurs

Nos programmes de dessin s'adressent à tous les publics, y compris les personnes mineures. Toutefois, si vous avez moins de 16 ans, l'inscription nécessite l'accord préalable de vos parents ou de votre représentant légal.

Lors de l'inscription d'un mineur, nous recueillons l'adresse email du responsable légal pour obtenir son consentement explicite. Ce dernier peut à tout moment exercer les droits décrits précédemment au nom du mineur dont il a la charge.

Nous adaptons nos communications lorsque nous savons qu'elles s'adressent à un public jeune, en veillant à utiliser un langage approprié et compréhensible.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions législatives. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur d'une nouvelle version de cette politique, cela vaut acceptation des modifications apportées. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme et demander la suppression de votre compte.

Autorité de Contrôle

Si vous estimez que silithara ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de contrôle.

La CNIL peut être contactée à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site cnil.fr.

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter directement en premier lieu. Dans la grande majorité des cas, nous parvenons à résoudre les préoccupations de manière amiable et rapide, sans nécessiter l'intervention de l'autorité de contrôle.